平原:社会救助大平台 阳光高效惠百姓

用“德救助”微信小程序平台在线申请临时救助

德州新闻网讯(平原融媒记者 王帅)平原以“救助领航、送爱到家”为主旨,利用数字化、网络化、智能化信息技术,建成了保障适度、权责清晰、规范持续、全域覆盖的社会大救助保障体系,逐步构建起了解决相对贫困的长效机制。社会大救助工作被评为2020年度全省改革品牌。

平原县前曹镇李寨村村民李砚强患股骨头坏死已有三年时间,失去了劳动能力,前不久,由于病情加重,李砚强住院又花费了三万多块钱,让本就困难的家庭雪上加霜。作为社会大救助村级协理员,李寨村党支部书记李中华在日常走访中得知这一情况后,第一时间用 “德救助”微信小程序为他申请了临时救助。

“办得挺细心,上门来给办的临时补助这一块,办得挺好,服务也好。”平原县前曹镇李寨村村民李砚强告诉记者。

在这之前,李砚强想要申请临时救助,需要自己提出申请,再通过村、乡镇逐级上报审核,等待时间较长。2020年开始,平原县在每个村子配备了一名社会大救助协理员,主动上门为需要救助的群众提供服务。

平原县前曹镇民政助理赵萌萌说:“我们乡镇的大救助账号平台,在第一时间会接受群众救助申请,对事项材料进行初步审核,如果是符合条件,我们就会在7个工作日之内发放相应的救助款项”。

主动对接,快速申报,及时救助,这让困难群众吃上了“定心丸”。同时,平原县还在县级层面成立了社会大救助中心,在12个乡镇(街道)组建了社会大救助工作站,在66个社区设立了社会大救助服务站,这样就形成了一张覆盖县乡村三级的社会大救助工作网络,真正让群众享受到就近申办、全城通办、多点可办、少跑快办的高效救助服务。

“通过大救助体系建设,将各部门的救助职能整合在一个平台上,解决了老百姓求助无门、遗漏救助的问题。”平原县社会大救助中心副主任宋忠军说。

平原市民闫香玉的儿子、儿媳都是一级残疾,她在社会大救助中心给孙子办理低保时,工作人员通过分析研判,发现孩子还符合其他救助政策。

平原县社会大救助中心工作人员伏晨说:“我们在大救助平台上输入63项基本信息,经过系统研判后,发现她的孙子符合事实无人抚养儿童生活补贴,这项补贴每人每月有1400元,然后,我们就为其(孙子)办理了这项救助”。

“救助中心工作人员非常热心,孩子这一年3万多块钱的抚养费就有保障了。”平原市民闫香玉说。

2020年以来,平原县将大救助体系建设作为县委、县政府流程再造、创新改革的重点工作强力推进,率先在全市建成了“融合联动、多维施策、阶梯救助、高效便民”的社会大救助体系。在县级层面成立社会大救助中心, 12乡镇(街道)组建社会大救助工作站,862个村(居)委会聘用989名网格员兼职大救助协理员,形成县乡村三级立体覆盖、无缝对接社会大救助工作格局,将城乡低保、特困供养和支出型临时救助审批时限由37个工作日压缩为7个工作日,通过资源整合、权限下放,倒逼流程再造、时限压减。

据统计,平原县社会大救助新平台上线运行以来,先后办理城乡低保、特困供养、临时救助、残疾人补贴、困难党员帮扶、两癌妇女救助等救助事项2033件,惠及困难群众2568名。

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